Contacter Flyblade

Inventée il y a plus de 100 ans, la trottinette n’est pas un moyen de locomotion récent. En effet, les premiers modèles de trottinettes à moteur se vendaient déjà dans les grandes villes européennes entre 1910 et 1920. Toutefois, il est important de préciser que ce moyen de locomotion a été remis au goût du jour par de nombreuses marques depuis quelques années. C’est notamment le cas de la marque Flyblade qui propose sur le marché différents modèles de trottinettes modernes.

Comment c’est le cas pour Trolib, si vous souhaitez en apprendre plus sur cette entreprise de distribution de trottinettes, vous êtes à la bonne adresse. Dans ces lignes, vous trouverez tout ce qu’il faut savoir sur Flyblade.

Présentation de la marque Flyblade

L’entreprise Flyblade est l’une des nombreuses marques déposées par le groupe PL and Co. Cette société par actions simplifiée est une structure qui fait du commerce de gros. Elle a mis sur pied Flyblade en 2018 dans le but de commercialiser et proposer aux jeunes des véhicules aux designs modernes. C’est en cela que la marque Flyblade livre depuis sa création des trottinettes, des scooters et aussi des draisiennes à travers l’Europe et particulièrement en France.

Par ailleurs, il est important de souligner que les moyens de locomotion disponibles sur le site de Flyblade sont faits dans le respect du principe d’écomobilité. Cela signifie que la plupart d’entre eux sont conçus pour se déplacer rapidement, facilement et dans le respect de l’environnement.

Le service après-vente Flyblade

Fonctionnement

Sur le site web de la marque Flyblade, il est possible de faire des commandes d’articles. Que ce soient des hoverboards, des trottinettes ou des draisiennes, vous avez le choix du produit que vous vous ferez livrer. Suite à la commande et à la réception de votre colis, il peut arriver que vous ne soyez pas totalement satisfait de votre acquisition. C’est à cet instant que le service après-vente de l’entreprise prend tout son sens.

En effet, le service après-vente de Flyblade intervient dans le cas où vous lui soumettriez une réclamation. Dans les faits, il se charge de la réception de votre plainte avant de vous fournir une solution adaptée. Notez par ailleurs que tous les articles vendus sur le site de Flyblade sont soumis à une garantie de 24 mois à compter de la date d’achat. De ce fait, vous pourrez décider de renvoyer à la marque l’article commandé à tout instant pendant ladite période de 24 mois. 

Fiabilité

Dans le but d’assurer la satisfaction de sa clientèle, l’entreprise Flyblade propose des véhicules dont les pièces sont soumises à des garanties commerciales. En effet, chacune des pièces fabriquées et montées par la structure dans le cadre de la confection de ces différents véhicules est protégée contre les défauts de fabrication. Aussi, chacune de ces pièces est fabriquée dans le strict respect des normes européennes en matière de fabrication de pièces détachées. Par conséquent, vous pouvez être rassuré de la fiabilité de chacun des moyens de locomotion mis en vente sur le site de l’entreprise française.

Pour rappel, il est également important de souligner que les pièces d’autres marques montées sur les véhicules Flyblade ne sont pas prises en compte par les garanties commerciales offertes par l’entreprise.

Avis

Sur le site de la marque française Flyblade, il est possible d’accéder aux avis et retours de clients. Ces avis sont accessibles depuis la rubrique « Avis-vérifiés » située en bas à gauche de l’interface d’accueil du site de la société. En consultant cet espace, vous pourrez aisément vous rendre compte du fait que la plupart des avis laissés par les clients Flyblade sont positifs. Avec une note générale de 4,2/5, la marque de trottinettes semble apporter satisfaction à ses clients avec un service après-vente efficace. Cependant, malgré les nombreux points positifs du service après-vente Flyblade, il est possible de relever quelques points faibles.

En effet, selon une certaine frange de la clientèle Flyblade, certaines réclamations de clients ne sont pas rapidement prises en compte. C’est notamment le cas des requêtes concernant les retours d’articles. En plus de cela, il n’est pas toujours évident de recevoir un récapitulatif de commande de la part du service après-vente Flyblade.

Les moyens de contacter le service client Flyblade

Flyblade contact par téléphone

Vous êtes un client Flyblade ? Vous souhaitez prendre des renseignements sur les garanties commerciales de l’entreprise ? Contactez le service client Flyblade au numéro suivant :

  • +33614097704 (Coût d’un appel local)

Pour passer la commande d’un cyclomobile Flyblade, utilisez le contact téléphonique ci-dessous :

  • 0164306564 (Coût d’un appel local)

Contacter Flyblade par mail

Si vous êtes propriétaire d’une trottinette Flyblade et vous souhaitez bénéficier des services d’assurance de l’entreprise, faites une demande par mail à l’adresse suivante :

En plus de son adresse mail, la structure française met à votre portée différents types de formulaires en fonction de vos requêtes. Pour les demandes spécifiques relatives à des articles commercialisés par l’entreprise, cliquez ici.

En ce qui concerne les demandes de rétractation, vous pourrez vous servir du formulaire accessible à partir de ce lien.

Joindre Flyblade par courrier postal

Si vous avez constaté un défaut de fabrication sur votre équipement Flyblade, vous pouvez faire une demande de retour par courrier à l’adresse suivante :

4 Rue Paul Henri Spaak 
77400 
Saint-Thibault-des-Vignes

Les réseaux sociaux Flyblade

Pour joindre l’entreprise de trottinettes Flyblade, vous avez aussi la possibilité de passer par les réseaux sociaux. En effet, la marque est présente tant sur Facebook que sur Twitter ou Instagram. Vous aurez donc le choix d’exprimer vos requêtes dans l’une des messageries privées de l’entreprise. Ainsi, votre requête sera traitée par les agents du service client de l’entreprise. Si vous vous souhaitez profiter de cette option, n’hésitez pas à vous servir de l’un des liens mis en évidence ci-dessous :

Facebook : http://facebook.com/flyblade77

Twitter : https://twitter.com/Flyblade3?s=20

Instagram : http://instagram.com/flybladeofficiel/

Quelques modèles phares de trottinettes Flyblade

La trottinette électrique FBS80-S10

Dans la catégorie des produits mis en vente par la marque Flyblade, on retrouve en première position les trottinettes électriques. Produits phares de la structure, ces trottinettes sont vendues à des prix très concurrentiels et en différents modèles. Si vous êtes à votre premier achat de trottinette sur le site de l’entreprise, nous vous recommandons le modèle électrique FBS80-S10. Cette trottinette allie à merveille performance et coût abordable. En effet, en optant pour ce modèle, vous vous offrirez pour moins de 300 € une trottinette relativement rapide avec une bonne autonomie de charge. La trottinette électrique FBS80-S10 atteint une vitesse maximale de 25 km/h et peut être utilisée de façon autonome pendant plus de 3 heures.

Cela est principalement dû à la batterie en lithium de 36 Volt (V) et 5 ampère-heure (Ah) montée sur le véhicule. Notez par ailleurs que la version S10+ de ce modèle de trottinette peut aller jusqu’à 7,5 Ampère-heure. Ce qui signifie qu’elle a une plus grande autonomie. Pour rappel, le moteur de la trottinette électrique FBS80-S10 a une puissance de 250 watts.

Le cyclomobile fbc-350 dynamic

En matière de cyclomobile, l’un des modèles phares disponibles sur le site de Flyblade est le cyclomobile fbc-350 dynamic. Accessible à partir de 799 €, ce cyclomobile est un excellent moyen de faciliter vos déplacements en ville. Pouvant supporter une charge maximale de 102 kg, ce véhicule a été conçu par la marque française pour répondre parfaitement aux attentes des amateurs de mobilité douce.

En effet, le fbc-350 dynamic possède un moteur de 350 watts, ce qui lui permet de couvrir en peu de temps des distances relativement longues de 30 km et plus. Avec une batterie en lithium de 36 Volt et 7,5 Ampère-heure, ce véhicule possède une autonomie de 2 à 3 heures grand maximum. Aussi, il est important de rappeler que pour recharger votre cyclomobile, vous aurez besoin d’une borne de charge dont le voltage est compris entre 100 et 240 V.

La draisienne électrique fbs120-c1

Si vous êtes un amateur de draisiennes électriques, sachez que l’un des modèles phares accessibles sur le site de Flyblade est la Draisienne électrique fbs120-c1. Initialement, ce véhicule était proposé sur le site de la marque pour la somme de 499 €. Cependant, avec une offre de réduction actuellement en cours, la Draisienne électrique fbs120-c1 passe à 399 €, un prix bien plus abordable.

En plus de ce nouveau prix très attrayant, la draisienne Flyblade possède des caractéristiques tout aussi intéressantes. En effet, en consultant la description du produit sur le site de l’entreprise, vous vous rendrez compte que ce moyen de locomotion est très performant. Avec une taille de roue de 12 pouces et un poids net de 21 kg, ce véhicule peut supporter une charge de 120 kg.

De plus, ce modèle de draisienne électrique est équipé d’un moteur de 350 watts et d’une batterie de 36 volt, ce qui lui permet d’être autonome plus de 3 heures. Pour en savoir plus sur la façon de vous servir de ce modèle de draisienne, consultez le manuel d’utilisation. Celui-ci sera à votre portée dans la description du produit sur le site de la marque de trottinette.

Les financements disponibles

Les aides publiques

Étant considérés comme des EDPM (Engins de Déplacement Personnel Motorisés), les trottinettes électriques accessibles à toutes les bourses en France. Cela s’explique par le fait que l’achat de ce type de véhicule est subventionné dans l’hexagone comme le stipule les articles D. 251-1 à D. 251-13 du code de l’énergie en France. Vous êtes un amateur de trottinettes ? Vous souhaitez vous en procurer à moindre coût ? Sachez que le gouvernement français met à votre disposition plusieurs types d’aides. Et dans ce lot d’aides ou de financements, on peut distinguer par exemple les aides publiques.

Placé sous le vocable d’aides étatiques, ce type de financement est alloué en fonction de circonstances bien définies. Avant de rentrer dans la description même de chacune de ces circonstances, il est important de préciser le nombre d’aides publiques accessibles à ce jour en France pour les acheteurs de trottinettes. Si vous désirez profiter des avantages offerts par les aides publiques pour l’achat d’une trottinette, notez qu’il en existe 5 sortes. Dans ce lot, on retrouve notamment :

  • la prime à la conversion ;
  • le bonus écologique ;
  • le microcrédit véhicules propres ;
  • le forfait mobilité durable ;
  • et les crédits d’impôts.

Pour profiter de l’une ou l’autre de ces offres, il vous suffira de faire une demande auprès des services d’accompagnement sociaux de votre ville. Une fois cette demande acceptée, vous n’aurez plus qu’à suivre les instructions et consignes qui vous seront données.

Les aides propsées par certains organismes professionnels

Emboîtant le pas aux organismes étatiques, les professionnels du secteur de la trottinette font également des facilités aux acheteurs de trottinettes. Ces enseignes, au-delà du simple profit commercial, sont pour la plupart engagées dans la création de nouveaux moyens de locomotion performants et respectueux de l’environnement. 

Si vous êtes à la recherche de facilités financières pour l’acquisition d’une trottinette électrique, vous pourrez alors bénéficier des offres des enseignes spécialisées dans la vente de ce type d’équipement. En effet, nombreuses sont les marques de trottinettes qui proposent sur leurs sites des codes de réduction. Ces codes ont pour but de faciliter l’accession à certains articles dont le coût initial est très élevé. Aussi, certaines de ces enseignes proposent sur leurs sites des possibilités de paiement échelonnés. Vous pourrez ainsi profiter de telles offres pour réduire la charge que peut représenter l’achat d’une trottinette électrique neuve.

Les autres possibilités de financement

En dehors des possibilités de financement étatiques et des facilités de paiement offertes par les professionnels du secteur, sachez qu’il y a d’autres façons de financer l’achat d’une trottinette électrique. En effet, il est aujourd’hui possible grâce à Internet de réunir des capitaux de plus ou moins grande importance en seulement quelques minutes. Que vous souhaitiez vous offrir la dernière trottinette ou une draisienne électrique de plus de 800 €, vous pourrez réaliser cette acquisition en faisant du crowdfunding.

Plusieurs plateformes proposent ce type de financement. Pour en profiter, il vous suffira donc de trouver un pont entre votre besoin de financement et les intérêts des investisseurs. Une fois ce lien trouvé, il sera relativement facile pour vous d’obtenir les fonds dont vous avez besoin.

Si cette option ne vous convient pas, notez que vous pouvez vous tourner vers les banques pour financer votre achat. Cela est possible à travers le produit financier dénommé « crédit à la consommation ». En demandant ce type de prêt, vous pourrez avoir à votre disposition les fonds suffisants pour vous offrir la trottinette électrique dont vous rêvez. 

En dernier recours, vous pourrez aussi faciliter l’achat de votre trottinette en faisant du leasing. Cette dernière option est très utilisée de nos jours. Elle consistera pour vous à faire une location de longue durée avec une option d’achat. Ainsi, pendant toute la durée de la location, vous aurez du temps pour rechercher les fonds dont vous avez besoin pour financer l’achat de la trottinette en fin de location.

Les informations supplémentaires sur Flybade

Assurance Flyblade

En France, comme dans la plupart des pays européens dans lesquels la trottinette est un moyen de déplacement reconnu, il est obligatoire pour les propriétaires de souscrire à des assurances. Que vous en soyez à votre premier achat de trottinette ou à votre second, vous avez l’obligation de faire assurer votre véhicule. C’est donc dans l’optique de faciliter la vie à sa clientèle que Flyblade offre des services d’assurance.

Dans les faits, l’entreprise propose à ses clients de les accompagner dans la réalisation des démarches pour souscrire aux trois types d’assurance obligatoires, à savoir :

  • l’assurance responsabilité civile 
  • la garantie personnelle conducteur
  • et l’individuelle accident.

De plus, si vous le souhaitez, vous pouvez demander à étendre votre couverture sociale aux dommages accidentels causés au véhicule. Pour cela, il vous suffira de faire part de votre volonté à la structure française qui vous aidera à être mieux assuré. Vous voulez en savoir plus sur les offres d’assurance Flyblade ? Rendez vous sur le site de l’entreprise et cliquez sur l’onglet « Service » puis « Assurance » placé tout en haut de la page d’accueil. 

Actualités Flyblade

Sur son site web, la marque Flyblade prévoit un espace « Actualités ». Cet espace a été mis sur pied par la société pour fournir aux clients de plus amples informations sur les activités de la marque. En consultant la rubrique « Actualités », vous pourrez parcourir de nombreux articles rédigés par les agents de la société de fabrication d’EDP (Engins de Déplacement Personnel). Ces articles vous instruiront sur des thématiques comme :

  • le choix d’une trottinette électrique ;
  • les protections pour conducteur de trottinette électrique ;
  • les modèles les plus en vogue ;
  • et aussi les bons gestes à adopter pour l’entretien de votre véhicule. 

Par ailleurs, il faut également noter que les articles mis en ligne sont publiés sur une base régulière et avec les toutes dernières informations. En les lisant, vous pourrez alors rester informer des dernières tendances en matière de trottinette. Pour accéder à l’espace « Actualités » de Flyblade, visitez l’accueil de son site et cliquez sur la rubrique en haut de l’écran.

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